前台收银员/营销代表(工作轻松+月休四天) 2300~3000元/月 招2人

道县城区 1-2年 高中 旅游、餐饮、娱乐、休闲 全职

前台收银员/营销代表(工作轻松+月休四天) 2300~3000元/月
职位描述
  • 环境好
  • 包食宿
  • 压力小
  • 晋升快
  • 交通方便

1、做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。

2、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。

3、提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。

4、注意酒店内的各种宣传活动,推销客房及酒店各项设施及服务。

5、参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。

6、按酒店规定,前台接待要检查自己的仪容仪表,精神饱满,准时到达工作岗位。

7、按工作要求检查钥匙,与上一班的职员接班,了解哪些工作需要本班帮助解决,以及当天的客房预订情况,特别是酒店的ⅥP客人。
8、前台接待要求有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪,普通话标准流利,语言表达能力强,较强的保密意识。

9、前台接待也要求善于交际,活泼开朗,口齿伶俐,善于迎来送往,接洽引导,动作灵敏。

10、酒店前台接待在当班过程中,应把未能完成之工作或特别事项写在交班本内。检查钥匙,与接班职员交接班。
联系方式
联  系  人:容女士
手机号码:151****8803
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联系地址:潇水中路138号(道县城区)
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